Protection des données personnelles

Conformément au RGPD (UE 2016/679) - Derniere mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

1D-D1 SASU, représentée par Lucas Henrion, est responsable du traitement des données personnelles collectées via Mo'WhatsApp. Contact : lucas@1d-d1.io

2. Données collectées

Annonceurs : nom, raison sociale, SIRET, email professionnel, adresse de facturation, données de paiement (traitées par Stripe, non stockées par Mo'WhatsApp).

WhatsAppeurs : numéro de téléphone WhatsApp, nom d'affichage (facultatif), ville et zone géographique, données bancaires (traitées par Stripe Connect, non stockées par Mo'WhatsApp), identifiant de session WhatsApp (anonymisé).

Données de navigation : logs d'accès, adresses IP (anonymisées après 30 jours), cookies de session.

3. Finalités et bases légales

  • Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : gestion des abonnements, facturation, diffusion des stories, calcul et versement des commissions.
  • Obligations légales (art. 6.1.c RGPD) : facturation, obligations comptables, conformité loi influenceurs 2023.
  • Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : prévention de la fraude, sécurité de la plateforme, amélioration du service.

4. Durée de conservation

  • Données de compte : durée du contrat + 3 ans après résiliation.
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
  • Logs d'activité : 12 mois.
  • Données de session WhatsApp : supprimées immédiatement après déconnexion de la session.

5. Destinataires

Les données sont partagées avec :

  • Stripe Inc. - paiement et virements - Privacy Shield / DPA disponible sur stripe.com
  • Brevo (ex-Sendinblue) - emails transactionnels - hébergé en Europe
  • WAHA / Meta - diffusion WhatsApp - les numéros de téléphone des contacts WhatsApp des WhatsAppeurs NE sont PAS transmis à Mo'WhatsApp

Aucune vente de données à des tiers. Aucun transfert hors UE sans garanties adéquates.

6. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données (sous réserve des obligations légales)
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
  • Droit de limitation : restreindre temporairement le traitement

Pour exercer ces droits : lucas@1d-d1.io. Réponse sous 30 jours.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Mo'WhatsApp utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :

  • next-auth.session-token : session de connexion administrateur/annonceur (httpOnly, 30 jours)
  • mowa_wa_token : session WhatsAppeur (httpOnly, 30 jours)

Aucun cookie de tracking, publicité ou analyse tierce n'est déposé.

8. Modification de la politique

Mo'WhatsApp se réserve le droit de modifier la présente politique. Les utilisateurs seront informés par email. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.